Ser un WoMoon
Devolución y entrega!
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Devuelve tu pedido y acredita tu cuenta con un crédito.
Condiciones de devolución Ser un WoMoon
Para aceptar su devolución, debe cumplir con las siguientes condiciones:
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Su solicitud debe realizarse en un plazo de14 diasdesde la fecha de recepción de los productos pedidos (o, si el pedido se envió en varias entregas, este plazo contará desde la recepción del último producto)
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El artículo está en su estado original y no ha sido lavado (para la ropa, no debe tener rastros, ya sea maquillaje, manchas de desodorante, marcas de sudor, etc.)
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El artículo nunca se ha usado, excepto por la primera prueba, y aún conserva su etiqueta original.
Si tiene alguna duda sobre su artículo y no es posible realizar un cambio o devolución, por ejemplo, si ha excedido el plazo, contáctenos primero.
Tenga en cuenta que To Be a WoMoon se reserva el derecho de rechazar la devolución de un artículo que no cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente y no podrá reembolsar los gastos de envío.
Le agradecemos su comprensión al rechazar estos artículos, ya que no podremos volver a ponerlos a la venta.
Para la aplicación de las garantías legales de conformidad y defectos ocultos, consulte nuestras Condiciones Generales de Venta.
Costos y tiempos de entrega
Tenga en cuenta que los tiempos indicados corresponden a la duración de la entrega recibida por nuestra oficina de correos o transportista.
Suizo:
Correos - 2 días laborables - CHF 9,00 hasta 2 kg
Europa:
Post - 4 a 12 días hábiles - CHF 18,00 hasta 1 kg y CHF 24,00 hasta 2 kg
Al resto del mundo:
Le permitimos que se ponga en contacto con nosotros e intentaremos encontrarle el método de envío más económico posible.
¿Cómo te va?
Simplemente devuélvanos el artículo por correo a la siguiente dirección con su nota de entrega dentro y de acuerdo con la política de devolución dentro de los 14 días posteriores a su solicitud de cambio:
Ser un WoMoon
c/o BDS Agencements Sàrl
Ch. des Cruz 3
1180 Rolle
suizo
Al recibir el paquete:
Te lo cambiaremos (sujeto a existencias y según tu petición) y nos pondremos en contacto contigo por email.
Te lo reembolsaremos (menos los gastos de devolución) y recibirás una notificación por correo electrónico. El reembolso se realizará lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete de devolución. La transacción se realizará por el mismo medio de pago que el utilizado durante la transacción inicial.
También podemos editar una nota de crédito en su cuenta de cliente si lo solicita y le enviaremos un código personal por correo electrónico.