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Rückgabe und Lieferung!

Machen Sie einen Austausch;

Senden Sie Ihre Bestellung erneut gegen eine Rückerstattung;

Senden Sie Ihre Bestellung zurück und schreiben Sie Ihrem Konto eine Gutschrift gut. 

Rückgabebedingungen To Be a WoMoon

Um Ihre Rücksendung anzunehmen, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

  1. Ihre Anfrage muss innerhalb einer Frist von gestellt werden14 Tageab Erhalt der bestellten Produkte (oder, wenn die Bestellung in mehreren Lieferungen verschickt wurde, gilt diese Frist ab Erhalt des letzten Produkts)

  2. Der Artikel befindet sich im Originalzustand und wurde nicht gewaschen (bei Kleidung dürfen diese keine Spuren aufweisen, seien es Make-up, Deoflecken, Schweißränder etc.)

  3. Der Artikel wurde - bis auf die Erstanprobe - nie getragen und enthält noch sein Originaletikett.

Wenn Sie Zweifel an Ihrem Artikel haben und ein Umtausch oder eine Rückgabe nicht möglich ist - zum Beispiel, wenn Sie die Frist überschritten haben - kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

Bitte beachten Sie, dass To Be a WoMoon sich das Recht vorbehält, eine Rücksendung eines Artikels abzulehnen, der die oben aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt, und keine Erstattung der Versandkosten leisten kann.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, wenn Sie diese Artikel ablehnen, da wir sie nicht wieder zum Verkauf anbieten können.

Zur Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantien und versteckter Mängel verweisen wir auf unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Lieferkosten und -zeiten

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Zeiten der Dauer der Lieferung entsprechen, die bei unserer Post oder unserem Spediteur eingegangen ist.

Schweizerisch:

Post - 2 Arbeitstage - CHF 9.00 bis 2kg

Europa:

Post -  4 bis 12 Werktage - CHF 18.00 bis 1kg und CHF 24.00 bis 2kg

An den Rest der Welt:

Wir lassen Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, die günstigste Versandart für Sie zu finden.

Wie geht's?

Senden Sie den Artikel einfach per Post an folgende Adresse mit Ihrem Lieferschein und gemäß den Rückgabebedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Umtauschwunsch an uns zurück:

Ein WoMoon sein

c/o BDS Agencements Sàrl

Ch. des Cruz 3

1180 Rolle 

schweizerisch

Nach Erhalt des Pakets entweder:

  • Wir tauschen es für Sie um (vorbehaltlich des Lagerbestands und gemäß Ihrer Anfrage) und werden Sie per E-Mail kontaktieren.

  • Wir erstatten es (abzüglich etwaiger Rücksendekosten) und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets. Die Transaktion wird mit demselben Zahlungsmittel durchgeführt, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

  • Auf Ihren Wunsch bearbeiten wir auch eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto und ein persönlicher Code wird Ihnen per E-Mail zugesendet.

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